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“围剿”小米电视

编辑:嘉兴永捷电机有限公司  字号:
摘要:“围剿”小米电视
在刚刚开售小米手机3及小米电视之后,这家一直生活在口水和曝光下的公司又遭到新一轮质疑。

10月15日中午12点开始,众多米粉、媒体人士甚至小米的竞争对手几乎都坐在电脑前刷新页面,但几分钟后,小米官网就显示出“小米3及小米电视已经售罄”的字眼。不刻小米官方公布了售罄历时的时间:小米3用时1分26秒,小米电视用时1分58秒。

这已经成为小米产品开售的惯例——用越来越短的数字显示产品的火爆及米粉的热忱——但也往往会招致类似“过于刻意营销”或“涉嫌造假”的质疑。

这一次也不例外。网友TNITF在小米官方抢购页面上发现,页面上的“抢购”按钮形同虚设,因为按钮并没有经过经过post请求,而直接生成了“售罄了”页面。一位小米产品经理对此的回应是,这么做是为了减缓服务器并发访问的负担,并且让用户体验得比较流畅(服务器不卡顿)。

甚至有媒体用反讽的语气称,TNITF微博评论几乎没有出现米粉的谩骂,因为大多数米粉都没有抢到自己心爱的产品。

供货不足与饥饿营销,仍然是小米的紧箍咒。

“生产一台卖一台”

15日开售的小米3供货数量为10万台,而小米电视则是3000台,且仅限北京、上海、广州等七个城市用户预约购买。电视供货量不足,再加上地区限制,这让曾见识过抢购声势的米粉们从一开始就不抱太大希望。

“那天我们从内网抢购,但还是没抢到”,一位小米内部员工已经有心理准备,同时他也对内部人士没有特权表示出不满,“因为缺货,所以上面下了命令,要先紧着用户”。

有质疑,当然也有反驳。小米没有对上述“虚假抢购”的言论做公开回应,但更愿意通过用户的声音替自己洗白。在小米论坛里,专门有米粉开贴,宣布自己确实抢到手机或电视。也有微博网友晒出米3的系统截图,坦言“小米电视和手机能抢到,但是的确太少了。”

对于上述种种,一位小米电视工程师向TechWeb诉苦水:“产能有一个爬坡的过程,我们是生产一台卖一台,用户反应缺货,我们一样的感受,但是没办法,只能等。”

该工程师也透露,下一批小米电视预计很快就会上,但很快是什么概念,半个月,一个月还是半年,他不敢说。

另外一个可以确定的消息是,小米计划明年上半年在北京、深圳两地建立超大面积线下自营零售+体验店,类似于苹果零售店,用户不用线上预约,就可以到零售店直接购买产品。小米售后部大客户经理董阳对TechWeb称,自营零售店将和现有的400多家外包体验店及18家小米之家一起,形成小米线下销售及售后服务的多维网络。

零售店的开幕,是否也将代表小米产品将改善目前的紧缺供货,逐步趋于稳定?毕竟与线上购买不同,零售店实体一旦屡屡显示缺货,对于用户成本和品牌信誉度来说都会造成折损。

“(供货情况)可能会有所改善”,董阳的语气还是有一些疑虑,“但是苹果的线下零售店也经常会有缺货情况啊。”

“乐视电视靠噱头”

竞争对手,是小米永远绕不开的关键字。

小米电视的发布遭遇爱奇艺电视,开售之时又遭遇乐视电视。小米内部人士甚至用“搭顺风车”来调侃对手对于产品宣传上的时间点选择。

就在小米电视开售的几天前,乐视发布“核爆”级产品——售价2499元的50英寸智能电视S50。乐视TV副总裁张志伟的演讲不无攻击性:“未来中国市场42到50英寸智能电视市场价格,将会从2499元起步,中等尺寸电视将全面进入50英寸时代,再也不需要42+尺寸产品。50英寸超级电视的目标是吃掉46至50英寸的中等尺寸屏幕市场,传统厂商价格体系将崩盘。”

而小米电视的尺寸就在47英寸,介于46至50英寸之间;价格则定在了2999元,比乐视S50高出500元。

小米不认为自己的价格优势被对手“击穿”。“说是2499元,但是加上内容等一些类付费条件,乐视的价格也在3000元上下,”上述小米电视工程师称,“我们就不会做这种噱头”。

硬件比拼之外,小米电视的内容目前没有必须收费的项目,但相比拥有自身视频内容体系的乐视与爱奇艺,小米电视自然处于弱势,加之视频内容的版权纠纷,令小米境地愈加尴尬。对待版权问题,小米一直采取消极态度,这更被外界视为其软肋。

8月5日,迅雷起诉小米盗播其电影《武侠》、《泰囧》;9月湖南卫视起诉小米盗播综艺节目《天天向上》;10月优酷土豆起诉小米盗播《北京青年》、《爱情公寓3》、《楚汉传奇》等电视剧。

但谁在做噱头,谁在说真话,也只有时间能证明。有评论人士建议,作为短短3年间达到100亿美元估值的创业新贵,小米无疑是强大且令人敬佩的,但快速成长中的一系列问题,仍然需要高度警醒。
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